Chat en Linea con API de Meta
Manual Paso a Paso
Es importante mantener la API Key segura, ya que esta permite el acceso a funcionalidades y datos sensibles relacionados con tu cuenta de Meta.
Cómo Ingresar a la Configuración API Key de Meta en el CRMImbox
1. Acceder a Configuración: En el menú principal, dirígete a la sección de Configuración.
2 Ir a Datos de Meta: En la sección de configuración, selecciona la opción Datos de Meta y En el apartado API Key de Meta, ingresa tu API Key correspondiente en el campo indicado. Luego, ingresa el Token en el campo siguiente.
Una vez que hayas ingresado la API Key y el Token, haz clic en el botón Guardar para que la configuración se aplique correctamente.
3 Interactue con el apartado del Chat en el menú lateral izquierdo. Reciba y envie mensajes a sus clientes, y use todas las características del sistema.
- Enviar mensaje: Redactar y enviar texto a una persona
- Adjuntar archivos: Enviar archivos como imágenes, documentos o videos a través del chat
- Asignar Roles: Designar roles específicos
- Bot: Activar o desactivar el bot
- Filtrar chats: Organizar conversaciones usando filtros para identificarlas rápidamente.
- Programar un mensaje: Establecer una fecha y hora para que un mensaje se envíe automáticamente más tarde.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo saber si mi mensaje ha sido enviado correctamente?
Los mensajes enviados aparecen en la ventana de chat, tambien e aparece la fecha y hora que fue enviado.
¿Puedo cambiar los roles de los miembros después de asignarlos?
Sí, puedes modificar los roles en cualquier momento que tu quieras.
¿Qué pasa si desactivo el bot?
Si desactivas el bot, dejará de responder o ejecutar tareas automáticas en el chat hasta que lo actives nuevamente.
¿Dónde encuentro mi API Key de Meta?
La API Key de Meta se obtiene en la plataforma de Meta y generando un token de acceso desde allí.
16 de Enero de 2025 a las 20:13 - Visitas: 151