Calculadora de costos de WhatsApp (Meta 2026) | CRMInbox
🧮
CRMInbox · Meta — Herramienta
Calculadora de costos de WhatsApp
Estima cuánto te cobrará Meta al mes por tus plantillas y mensajes de servicio, según el país de tus clientes.
📅
¿Qué cobra Meta desde el 1 de octubre de 2026?
📄
Las plantillas (utilidad, marketing y autenticación) se cobran por mensaje entregado.
🔔
Las plantillas de utilidad ahora también se cobran cuando se envían dentro de la ventana de atención de 24 horas.
💬
Los mensajes de servicio se cobran a partir del mensaje 1,001 de cada número en el mes: los primeros 1,000 son gratis.
🌎
La tarifa depende del país del número que recibe el mensaje, no del tuyo.
📥
Los mensajes que te envían tus clientes son gratis.
🧮
Calcula tu costo mensual
1. País de tus clientes
2. Números de WhatsApp
Moneda local — opcional
La tarifa depende del país del número que recibe el mensaje. Cada número de WhatsApp suma 1,000 mensajes de servicio gratis al mes.
3. Mensajes que envías al mes — solo cuentan los entregados
🔔 Utilidad
Recordatorios y confirmaciones de pago, avisos de corte, tickets.
01K10K100K1M
📣 Marketing
Promociones, nuevos planes, campañas.
01K10K100K1M
🔐 Autenticación
Códigos de verificación de un solo uso.
01K10K100K1M
💬 Servicio
Respuestas libres dentro de la ventana de 24 h (agentes y bot).
01K10K100K1M
Estimado mensual
$0.00 USD
Tarifas base de Meta en USD vigentes desde el 1 de octubre de 2026, sin descuentos por volumen. Es un estimado: tu factura final la emite Meta.
🛜 Asistente para ISP
Calcula tus avisos de cobranza del mes y pásalos a Utilidad (1 mensaje por cliente por aviso).
Clientes a notificar
Preguntas frecuentes
Haz clic en una pregunta para ver la respuesta.
¿Cómo sé si mi plantilla es de utilidad o de marketing?
▼
La categoría la asigna Meta cuando aprueba la plantilla. En general, los avisos sobre un servicio que el cliente ya tiene (recordatorio o confirmación de pago, aviso de corte, estado de un ticket) son de utilidad; las promociones u ofertas son de marketing, que cuesta más. Revisa la categoría de cada plantilla en CRMInbox.
¿Por qué mi factura puede salir menor que el estimado?
▼
Por tres razones: Meta aplica descuentos por volumen a utilidad y autenticación cuando envías muchos mensajes; los mensajes enviados dentro de una ventana gratuita de punto de entrada (cuando el cliente te escribe desde un anuncio de clic a WhatsApp o el botón de tu página de Facebook y respondes en 24 horas) no se cobran; y solo se cobran los mensajes entregados.
¿Qué es la ventana de atención de 24 horas?
▼
Cada vez que un cliente te escribe, se abre (o se reinicia) una ventana de 24 horas. Dentro de ella puedes responder con mensajes libres (de servicio); fuera de ella solo puedes enviar plantillas.
¿Los 1,000 mensajes de servicio gratis se acumulan?
▼
No. Son 1,000 por cada número de WhatsApp y se reinician cada mes. Si no los usas, no pasan al siguiente mes.
¿En qué moneda me cobra Meta?
▼
En la divisa que configuraste en el método de pago de tu cuenta de WhatsApp Business. La calculadora usa las tarifas oficiales en dólares (USD); si quieres verlo en tu moneda, escribe tu tipo de cambio.
Oct. 2, 2026, 6:18 a.m. - Visitas: 19