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Tickets de Soporte

Fecha de liberacion 6 de Marzo de 2025 a las 17:23

Ahora, con CRMInbox, podrás visualizar los tickets que te asignen los del soporte técnico. 🚀

Podrás visualizarlo en la sección Empresa -> Mis Tickets. Y a través de esta tabla y filtrarlos por el estado: Nuevo, En progreso, Resuelto y Cerrado.

De igual forma, podrás ver información adicional del ticket o entablar una conversación con el agente asignado haciendo clic en el botón "Ver Ticket o Agregar Respuesta".

Esperamos que te guste y facilite tu proceso con esta nueva funcionalidad. 💼✨