- CRMInbox

Como instalar Flujos

Manual Paso a Paso

Este manual explica cómo instalar Flujos prediseñados desde la tienda de CRMInbox. Puedes explorar y seleccionar el flujo que necesites. Para este ejemplo, usaremos un Flujo de IA con Wisphub.

Cada instalación incluye:

A.- Flujos: Listos para interactuar con tus clientes.

B.- Agente de IA: (Aveces se incluye) Con capacidades y conocimientos preconfigurados.

Requisito previo: Necesitas tener contratado el plan de Multiagente + Bot.

1 Dirigirse al módulo Automatización y seleccionar "Plantillas de Flujo".

Desde el menú principal, navega a la sección "Automatización" y haz clic en "Plantillas de Flujo". Se cargará una galería con  flujos disponibles para instalar.


2 Identificar Flujo Deseado

Explora la tienda de flujos y elige el que mejor se adapte a tus necesidades

A.- Esta lista muestra todos los flujos disponibles que puedes instalar en tu cuenta

B.- En este ejemplo, vamos a buscar e instalar "Automatización CRMInbox – Comprobación de pagos con IA"


3 Filtrar flujos según tu industria y necesidades.

Utiliza los filtros disponibles para encontrar el flujo adecuado:

1.- Tipo: Selecciona el Tipo (Flujo o Agente)

2.- Categoría: Filtra por categoría específica.

3.- Giro de negocio: Selecciona tu industria (Tecnología/Software, Restaurantes, etc.).

4.- Costo: Filtra por flujos gratuitos o de pago.

5.- Búsqueda por nombre: Escribe palabras clave y haz clic en el ícono de lupa para buscar.


4 Ver detalles del Flujo

 

Haz clic en "Ver Detalles" para conocer más información sobre el flujo antes de instalarlo:

1.- Descripción completa: Qué hace el flujo y sus capacidades.

2.- Giro de negocio: Para qué tipo de empresas está optimizado.

3.- Imágenes ilustrativas: Capturas visuales del flujo en funcionamiento.


5 Instalar el flujo

Una vez que hayas elegido el flujo deseado

A.- Haz clic en el botón "Instalar".

B.- El sistema instalará automáticamente el flujo con todas sus configuraciones.

C.- Aparecerá un mensaje de color verde confirmando la instalación exitosa.


6 Verificar que el flujo este funcionando correctamente

Para confirmar que el agente está operativo:

A.- Envía un mensaje de prueba a tu número de WhatsApp registrado en CRMInbox.

B.- Abre el chat en CRMInbox.

C.- El flujo debe comenzar a responder según su configuración

¡Listo! Tu flujo estará completamente instalado y funcionando.

Nota: Si necesitas personalizar el flujo instalado, puedes editarlo desde "Automatización" → "Flujos"

Dec. 18, 2025, 7:43 p.m. - Visitas: 176