¿Tu servicio al cliente se satura con consultas básicas? Con el Chatbot + IA de CRMInbox, agiliza la atención y elimina el caos
Responden al instante preguntas frecuentes, mejorando la experiencia del cliente incluso fuera de horario.
Además, la IA brinda una atención más precisa porque está entrenada con la información real de tu negocio: servicios, precios y procesos.
Con esta función de Chatbot + IA de CRNINBOX nunca fue tan facil tener el control.
¡Ahorra tiempo y elimina errores en la gestión de pagos!
Los clientes reportan pagos directamente desde el chatbot, y la IA valida, clasifica y envía la información automáticamente a tu plataforma administrativa.
✔️ Procesos más rápidos
✔️ Menos errores humanos
✔️ Mejor control y experiencia para el cliente
Dashborad de chats
Accede a valiosa información sobre tus chats en tiempo real
La IA organiza y analiza tus chats para que tomes mejores decisiones sin perder tiempo.
- Conversaciones
- Status
- Staff asignado
- Mensajes enviados
- Mensajes recibidos
- Total de mensajes
- Motivo de cierre
- Fecha de cierre
ASIGNA CHAT
Asigna el chat al equipo o Staff correspondiente según su petición
- Con esta función dirigir el chat nunca fue tan sencillo,
- si tu cliente quiere reportar una falla puedes asignarlo al equipo de soporte
- Si tu cliente tiene alguna falla puedes asignarlo al equipo de Finanzas
- O si quiere contratar dirigelo con tu equipo de ventas
- Crea los equipos que necesites y dirige a tus clientes con el equipo correspondiente
RESUELVE DUDAS FRECUENTES
El Bot es adaptado a la necesidad de tus clientes
CRMInbox se adapta a las peticiones comunes de tus clientes
- Desde saber su saldo
- Donde pagar
- Enviar un comprobante de pago
- Reportar una falla
- Entre otras
PARA IMPLEMENTACIÓN DEL BOT + IA
REQUISITOS
Tarjeta
Una tarjeta de crédito o debito para agregar a facebook desarrolladores
Número de teléfono
Un número que NO este ligado a WhatsApp
Una cuenta de facebook empresarial con un portafolio comercial
¡Miles de profesionales confían en nosotros!
"CRMINBOX"
AUTOMATIZA TUS PROCESOS
crminbox.io
Inbtel
Maria Huizar Gerente general
WIPOINT
Indira Carmona Finanzas
